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“山和”技能提升月——奥体帕博站

2017/12/14 14:20:14 435次浏览来源:金陵中等专业学校 作者:戴春梅

 

2017年12月14日上午,南京金陵高等职业技术学校山和汽车养护中心团队由汽车技术系张志慧老师和孙磊老师带队,来到了位于河西奥体中心的帕博汽车服务会所参观。南京帕博专业汽车服务会所创立于2006年,从创建之初的帕博专业贴膜工作室,到如今的帕博汽车专业服务会所,已经成为南京汽车后服务市场颇具影响力的服务品牌,拥有六家综合型汽车服务会所。

戴健杰经理介绍,自己也是南京金陵高等职业技术学校07届的毕业生,来到帕博已经有四年了。从入店时的学徒,到如今的店长,付出了许多心血和努力。身为店长,要管理的事务有很多,分配工作、人员管理、接待客户都是他的职责所在。在参观的过程中,戴经理解答了大家的疑问并分享心得,帕博能够发展到这个规模,靠的就是用心服务客户,从初步接触客户,推销产品,再到售后回访,解决投诉问题,每个细节都要从客户的角度出发,全心为客户着想。看着帕博会所整洁的工位,贴心的服务,专业的技术,全面的规章制度,相比之下,山和团队的同学们发现自身仍有很大的发展空间。

这次的参观活动很有教育意义,大到经营理念、管理理念,小到各个工位卫生、物品摆放,都让创业团队的成员眼前一亮。团队也会就此次的参观学习进行学习,这也是开展此次“技能提升月”活动的意义,博采众长,提升自己,更好进行山和汽车养护中心的运营,更好的服务老师们!

 

 

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